Chcemy zaprezentować Państwu ciekawe możliwości, by znalezienie oferty było następnym razem dużo łatwiejsze!
Klient prywatny kontra firmowy
Każdy sklep narzędziowy, odzieżowy lub motoryzacyjny, oferujący produkty w sieci i obsługujący infolinię, codziennie słyszy od “stałych klientów”, że chcieliby dokonać oni większego zamówienia i oczekują dodatkowego rabatu. Niestety, często okazuje się, że im dana firma lub osoba bardziej domaga się kilku procent ulgi, tym zamawia mniej i jego mityczne duże zamówienie, było jedynie przykrywką – klienci, którzy zamawiają naprawdę duże ilości sprzętu i narzędzi, często nie pytają nawet o ewentualny rabat lub robią to czysto informacyjnie.Wiadomo, że klient biznesowy może oczekiwać lepszej oferty, ponieważ jest on potencjalnym stałym kontaktem, który stale będzie odwiedzać sklep narzędziowy, dokonując coraz większy zakupów – wraz z rozwojem jego firmy, powiększa się załoga i konieczność zakupu kolejnych zestawów. Oczywiście trafiają się klienci prywatni, którzy są pasjonatami i często dokonują zakupów, mogą oni znaleźć zazwyczaj oferty specjalne – nazywane są one programami lojalnościowymi i polegają na tym, że po łącznym dokonaniu zakupów za daną kwotę lub po złożeniu odpowiedniej ilości zamówień, klient otrzymuje stały rabat w określonej wartości procentowej. Informowanie o takich ofertach, często jest motywacją dla wielu osób, by składali zamówienia w danej placówce – nawet jeśli nie zawsze ceny produktów są najlepsze.
Sklep narzędziowy w sieci, czy placówka stacjonarna?
Doskonałym wyborem jest firma, która oferuje zarówno zakupy w sklepie internetowym, jak i stacjonarnym, ponieważ można wtedy zamówienie internetowe odebrać osobiście tego samego dnia. Istnieje również możliwość sprawdzenia dostępności produktu, dzięki czemu nie trzeba w ciemno jechać do sklepu, by dowiedzieć się, że obecnie wybrany przez nas model jest niedostępny.Zamówienia w sklepach internetowych, są również rejestrowane, więc łatwiej uzyskać rabat i potwierdzić historię zamówień – większe firmy, oferują również możliwość rejestracji paragonów, jednak mniejsze lokalne przedsiębiorstwa, rzadko posiadają tak zaawansowany system.